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  南京市栖霞区迈皋桥大街十字街社区坐落于老工业基地转型核心区，这个从前的老旧社区，现现在经过“商居共治”的立异实践，在城市更新中焕宣布簇新生机。

  清晨六点，十字街在热气中复苏。大碗皮肚面店的红油香气飘出巷口，店东老周刚掀开蒸笼，就听见了解的声响：“周老板，下水道又堵了，你这‘红管家’可得帮帮忙！”楼上的王阿姨拎着菜篮子走来。老周利落地套上红马甲——这是他作为“赤色商户联盟”网格长的身份标识。

  “曾经商户和居民像隔着一堵墙，现在成了一家人。”老周慨叹道。上一年他调停下水道胶葛时，水果店老板自动递来矿泉水，修鞋铺师傅拿来工具箱——这种同舟共济已成为常态。现在，“赤色商户联盟之家”不只是服务点，更是邻里议事的“会客厅”。墙上贴满的“五心举动”服务卡记录着温暖点滴：商户与孤寡老人结对帮扶，每月展开治安巡查、对立调停、便民服务。

  十字街社区党委书记袁星介绍，经过“网格化+赤色引领”形式，社区将涣散的商户力气凝集成“一股绳”。以老周为代表的党员商户，不只成功调停多起胶葛，还带动周边商户参加社区公益，形成了“商户联动社区、党员带动大众”的管理新格局。

  正午时分，“宁小蜂”驿站、“鲸彩驿站”里桂花飘香。刚送完单的美团骑手张师傅被社区工作人员热心招待：“张哥，尝尝商户联盟送的爱心蔬菜！”暖“新”大礼包里的保温杯和法令手册旁，那张“活动网格员”贴纸让张师傅倍感骄傲——上个月他发现破损井盖，摄影上传后两小时就完成了修理。

  驿站墙上的“问题反应表”写满了骑手们发现的民生小事。“这些骑手是社区的‘移动探头’。”袁星说。社区推出的“三个一”机制——一套歇息设备、一本服务手册、一个反应通道，让驿站不只是“加油站”，更成为管理参加渠道。现在20余名骑手累计上报危险线小时，成为社区管理的重要力气。

  黄昏的十字街炊烟袅袅，老周的面店前排起长队，张师傅正为茕居的李奶奶捎去晚餐。路灯下，红袖章商户巡查队与蓝马甲志愿者并肩而行，绘就“商户+新工作集体+志愿者”的共治画卷。今年以来，社区经过商居共治处理民生诉求30余件，居民满意度达96%。“不是谁管谁，而是一同管。”老周的话道出了管理真理。当商户与居民从“陌邻”变“家人”，城市的烟火气里便生长出最坚实的管理根基。（王培）